Cuando le pregunto a alguno de mis clientes, sí conoce a su audiencia… a sus clientes, la respuesta más frecuente es, NO. Sin embargo, así y todo, sus equipos de ejecutivos, estrategas y creativos, desde la comodidad de sus lujosas oficinas y escritorios se toman el trabajo de formular estrategias y diseñar campañas con mensajes que no les transfiere un valor real a las audiencias
¿Estamos buscando resultados a ciegas?
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